Comment commander ?
Besoin d’un coup de patte ?
Pour vous aider à passer commande sur la boutique Craftpaws, voici un tutoriel !
Étape 1
Rendez-vous sur le produit qui vous intéresse via l’onglet « Les produits » dans le menu principal en haut de la page d'accueil.
Vous pouvez effectuer une recherche par objet ou consulter l’ensemble de la collection dans la section « Tous les produits ».
Étape 2
Choisissez un produit qui vous intéresse. Pour l'exemple, choisissons le magnet personnalisé
Étape 3
Choisissez le nombre d'animaux que vous voulez ajouter sur l'objet choisi. Par exemple, si vous souhaitez mettre 2 animaux sur un magnet, cliquez sur "2" dans le menu déroulant.
Étape 4
Indiquez le nom de votre animal dans cet encart. Si vous avez plusieurs animaux, ajoutez des précisions comme par exemple : "Nina le chat noir et blanc/ Fifi le chat tigré avec la tâche blanche sur le nez".
Étape 5
Importez des photos de vos animaux. Les photos doivent être de bonne qualité, et l'animal doit être de face.
Chaque photo supplémentaire m’aide à mieux reconnaître l’animal, et donc à le dessiner avec encore plus de justesse.
Si l'import des photos ne fonctionne pas, alors il faut essayer avec un autre navigateur ou un autre appareil.
Étape 6
Choisissez la couleur de fond de l'objet. Par exemple : le bleu, le fond du magnet sera donc bleu.
Si vous ne savez pas quoi choisir comme couleur, sélectionnez le "?" et je choisirai la couleur pour vous.
Étape 7
Indiquez la quantité souhaitée pour l'objet. Par exemple : si vous souhaitez commander 3 magnets de votre chat Nina, sélectionnez "3" en appuyant sur "+".
Étape 8
Cliquez sur le bouton "Ajouter au panier"
Étape 9
Une fois votre panier complet, cliquez sur le bouton « Procéder au paiement ».
Renseignez ensuite vos informations de contact et de paiement, puis cliquez sur « Vérifier la commande » en bas de la page.
Si tout est en ordre, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande.
Dès que celle-ci sera traitée et expédiée, vous recevrez un e-mail d’expédition.
Vous avez un doute ou une question ?
Vous pouvez cliquer sur le bouton de conversation en bas à droite de la page, et je vous répondrai au plus vite.